Conditions Générales – الشروط و الأحكام

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شروط وأحكام الاستخدام

آخر تحديث: 24-09-2023

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نحن لا نمتلك أو نشغل المطاعم المدرجة على منصتنا. نعمل كوسيط يربط الزبائن وأصحاب المطاعم فقط.

2. مسؤوليات المستخدم:

** أصحاب المطاعم: أنتم مسؤولون عن تقديم خدماتكم بدقة، بما في ذلك قائمة الأطعمة، الأسعار، والتوافر.

** الزبائن: أنتم مسؤولون عن تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند تقديم الطلبات.

3. الطلب والدفع:

الطلبات المقدمة من خلال منصتنا تخضع للموافقة من قبل صاحب المطعم المعني.

عمليات الدفع للطلبات يتم التعامل معها مباشرة بين الزبائن وأصحاب المطاعم. نحن لسنا مشاركين في عملية الدفع.

4. حل النزاع:

أي نزاع أو مشكلة تنشأ بين الزبائن وأصحاب المطاعم يجب حلها مباشرة بين الأطراف المعنية.

نحن لسنا مسؤولين عن أي نزاعات، بما في ذلك المشاكل المتعلقة بجودة الطعام، أو عمليات التوصيل، أو عمليات الدفع.

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نحن لا نتحمل مسؤولية جودة الطعام، أو دقة قوائم المطاعم، أو أي مشكلة تنشأ بين الزبائن وأصحاب المطاعم.

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10. القانون الساري:

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر contact@winakol.com .

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Dernière mise à jour : 24-09-2023

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